"组合产品"功能旨在帮助销售团队和客户更有效地创建和管理产品组合。此功能使产品配置变得灵活而直观,提高报价的准确性和效率。以下是其主要特点描述。
灵活的配置选项
组合产品功能允许用户根据特定需求自由组合不同的产品和服务。这包括选择各种组件、配件或服务,以构建完全定制的解决方案。
配置项 | 说明 |
产品选项类型 | 用于确定该产品选项和组合产品的关系,分为组件和相关产品。组件:为该产品的一部分,组件类型的产品,销售数量会根据当前组合产品的销售数量自动更新。例如手机和手机内存,一个手机配套一个手机内存,那么手机内存的销售数量会跟手机的销售数量保持一致。相关产品:可独立存在的产品,与组合产品有关。相关产品的销售数量不会根据当前组合产品的销售数量更新。例如手机和耳机,无论客户购买了多少部手机,组合产品中只搭售一副耳机。 |
参与汇总 | 用于确定哪些产品选项需要参与汇总计算,从而合计为组合产品的最终价格。如果组合产品中有赠品,那么赠品不需要选择参与汇总,不参与汇总的产品选项,价格不计入最终的总价中。 |
必选/推荐选择/包含 | 用于确定该产品选项是否为组合产品的必选项。必选:在生成报价单或订单的过程中,该产品选项将被自动选中且不允许删除。推荐选择:在生成报价单或订单的过程中,该产品选项将被自动选中,并且可以继续更改产品的购买数量。包含:在生成报价单或订单的过程中,该产品选项的购买数量以及销售单价(单价为零)为默认,并且不允许编辑。 |
数量可编辑 | 用于控制生成报价单或订单的过程中,产品选项的数量是否允许编辑。 |
默认数量 | 一个组合产品中,产品选项的默认数量。默认数量允许用户手动修改。 |
规则和约束管理
组合产品功能支持复杂的业务规则和约束管理,确保所提供的组合是可行的,并符合公司的产品和服务标准。
约束类型 | 说明 |
依赖 - inclusion | 当选择购买一个产品时,必须同时选择购买另一个产品。比如:购买一台游戏主机时必须同时选择购买相应的电源适配器。在这种情况下,电源适配器是游戏主机的依赖产品,没有它,游戏主机将无法使用。 |
互斥 - exclusion | 选择购买一个产品时,不能选择购买另一个产品。比如:在选择网络宽带服务时,100Mbps套餐与200Mbps套餐是互斥的,用户只能选择其中一个。 |
推荐 - recomendation | 在选择购买一个产品时,会推荐另一个产品。这并不是强制性的,但是基于提高用户体验或增值服务的目的进行推荐。比如:购买一台数码相机时,可能会推荐购买额外的存储卡。虽然存储卡不是必需品,但为了扩展相机的存储能力,它被推荐购买。 |
替换 - replacement | 在产品不可用或不适用的情况下,可以选择另一个产品作为替代。这种关系通常在原有产品不满足需求时启用。比如:如果某个特定型号的洗衣机缺货,可以选择具有类似功能和价格的不同型号洗衣机作为替代。 |
验证 - validation | 在选择一个产品时,需要验证另一个产品的存在或状态才能完成购买。这种关系确保所选产品的兼容性或适用性。在购买电视墙挂架时,可能需要验证电视的尺寸和型号,以确保挂架与电视兼容并能够安全地承载电视的重量。 |